Comment contrôler une livraison, et refuser un produit ?

Tablette → Réception, en trois écrans, le livreur encore sur le pas de la porte. Il faut au moins un fournisseur et une matière première.

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    Le fournisseur qui livre.

  2. 2

    Les produits : touchez-en un ou plusieurs, chaque tuile se coche sous le doigt, puis « Suivant ».

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    Le détail : température des produits sensibles, photo si besoin — et refus d’un produit, avec son motif.

Le refus ouvre une non-conformité, et le responsable est alerté par e-mail : le litige est documenté sur le moment, pas reconstitué le lendemain.

Réception
Metro · 3 lignesacceptée
Boucherie · Steak hachérefusée

Motif du refus

Température à réception : +8 °C (seuil +4 °C)

Le refus est enregistré, et le responsable alerté par e-mail.

Le refus est daté, signé et motivé au moment de la livraison.

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